Pilot
wycieczek

Pilot wycieczek to atrakcyjny zawód. Dzięki niemu spełnią się Twoje marzenia o podróżach. Marzenia, które przyniosą Ci satysfakcję, uznanie, a w przyszłości godne honorarium. Dziesięć dni intensywnej i praktycznej nauki zawodu pod okiem specjalistów - to nasz pomysł na najlepszy kurs pilota wycieczek.

Spełnij swoje
marzenia

o podróżach!

Sprawdź terminy

Program kursu obejmuje wszystkie najważniejsze zagadnienia związane z pracą jako pilot wycieczek. Dzięki temu kurs przygotowuje kompleksowo do pracy jako pilot na wycieczkach lokalnych, krajowych i międzynarodowych, autokarowych i lotniczych u wszystkich organizatorów imprez.
Program kursu pozwala na zdobywanie Certyfikatu kompetencji zawodowych pilota wycieczek wydawanego przez PIT bezpośrednio po nim.

 

1. PILOT WYCIECZEK – funkcja i predyspozycje zawodowe

  • Pilot wycieczek – podstawy wykonywania zawodu,
  • Znajdź w sobie pilota – profil psychologiczny,
  • Ćwiczenia z emisji głosu,
  • Wstęp do guidingu – destynacja/punkt w mieście,
  • Praca na gotowych materiałach.

2. PRACA PILOTA – możliwości, narzędzia pracy, przepisy

  • Rekrutacja pilotów i warunki zatrudnienia w R.pl,
  • Rynek pracy dla pilotów wycieczek,
  • Regulacje prawne,
  • Kreatywność i improwizacja przydatne narzędzia pracy,
  • Architektura – niezbędne oręże pilota.

3. WARSZTAT PILOTA – PRZEWODNIKA

  • Dobór i selekcja informacji,
  • Techniki prezentacji i przekazywania wiedzy klientom,
  • Autoprezentacja – nagrania video,
  • Wykorzystanie materiałów dodatkowych,
  • Storytelling – elementy aktorskie, fabularyzowanie opowieści.

 

4. PILOT w roli PRZEWODNIKA

  • Zajęcia w terenie – warsztat umiejętności prezentacyjnych,
  • Przekazywanie informacji krajoznawczych,
  • Współpraca i zarządzanie grupą turystyczną,
  • Bezpieczeństwo w pracy pilota,
  • Prowadzenie trasy pieszej i autokarowej (wskazywanie i opisywanie atrakcji).

5. GRUPY LOTNICZE

  • Przygotowanie do realizacji imprezy,
  • Serwis lotniskowy (powitanie, komunikaty, organizacja imprezy itp.),
  • Procedury lotniskowe (check in, security, gate),
  • Sytuacje awaryjne na lotnisku: opóźnienie samolotu, zniszczony/zaginiony bagaż, brak klientów na odprawie,
  • Angielski w pracy pilota.

6. GRUPY AUTOKAROWE

  • Serwis autokarowy (powitanie, przydział miejsc, komunikaty, informacje krajoznawcze, organizacja imprezy itp.).,
  • Współpraca z kierowcami i czas pracy,
  • Przejazd (trasa, przerwy, parkingi, autostrady),
  • Przejścia graniczne (procedura, dokumenty).

7. Współpraca PILOTA z touroperatorem i dostawcami usług

  • Umowa z biurem,
  • Dokumenty Teczki Imprezy,
  • Współpraca pilota z hotelami/lokalnymi przewodnikami,
  • Restauracje/firmy transportowe/obiekty turystyczne.

 

8. TRASA AUTOKAROWA – wyjazd szkoleniowy (1 dzień)

  • Szkolenie umiejętności logistycznych oraz aktywnej prezentacji,
  • Dojazd do punktów docelowych,
  • Organizacja zwiedzania,
  • Współpraca z kierowcą/kontrahentem/punktami usługowymi.

9. SYTUACJE TRUDNE

  • Zażalenia i reklamacje Klientów,
  • Współpraca z placówkami dyplomatycznymi,
  • Współpraca z ubezpieczycielami i firmami assistance,
  • Różnice kulturowe,
  • Ubezpieczenie i współpraca z firmami asistance w oparciu o trudne sytuacje.

10. EGZAMIN

Podczas naszego egzaminu najważniejsze są dla nas Twoje PRAKTYCZNE umiejętności związane z pilotażem imprez turystycznych. Sprawdzamy, czy masz już wiedzę i umiejętności, które pozwolą Ci na pilotowanie pierwszej wycieczki. Zatem stawiamy na PRAKTYKĘ, bo to ona Ci będzie najbardziej potrzebna podczas wykonywania zawodu.

Program autorski. Kopiowanie w części lub całości zabronione!

Strona korzysta z plików Cookies w celu realizacji usług, zgodnie z Polityką Prywatności.