Nikt z nas nie planuje utraty dokumentów/pieniędzy/kart kredytowych. Jednak zdarza się, że w wyniku naszej nieuwagi połączonej z pomysłowością złodziei zostajemy, w obcym kraju, bez ważnych dla nas dokumentów. Co wtedy zrobić?

Za chwilę przeczytasz jedną z moich historii.

Kradzież życia

Jedna z najbardziej zjawiskowych kradzieży, którą widziałam, miała miejsce w Barcelonie. Czerwcowe popołudnie, spacerowaliśmy w czwórkę w kierunku La Ramblas. Niedaleko nas przechodził mężczyzna, dobrze ubrany, opalony, szedł sprężystym krokiem, wyglądał,  jakby był czymś zaaferowany, spieszył się. Nagle wypadł mu pęk kluczy z torby, nie słyszał nawoływania pary Francuzów, która to zauważyła. Francuz wstał, podniósł klucze i pobiegł za zaaferowanym mężczyzną. Towarzysząca Francuzowi kobieta, zerwała się za swoim partnerem i… zostawiła torbę: aparat, dokumenty i klucze były w środku. W tym momencie opalający się nieopodal mężczyzna podbiegł, zabrał torbę i wbiegł w zejście do metra.

Kradzieże zdarzają się we wszystkich stolicach, jednak to Barcelona uważana jest za stolicę kieszonkowców. Sprzyja temu liberalne prawo i miliony turystów, z resztą możesz się o tym przekonać i obejrzeć odcinek „Miejski przekręt: Barcelona” na National Geographic.

Zdarzenie

Ukradli? Nie wiesz kiedy? Nic dziwnego – kieszonkowcy są sztukmistrzami, bardzo często jeden z nich wyciąga portfel, szybko podaje do kolejnego, a kolejny przekazuje dalej. Dlaczego? Nawet jeśli jakimś cudem zdarzyłoby się, że ktoś zauważy, że pierwszy coś wyciąga z kieszeni, przeszukanie podejrzanego będzie bezskuteczne. I co teraz?

Działaj

Znajdź najbliższy posterunek policji, tam zostanie stworzony raport. Dzięki temu otrzymasz zaświadczenie – potwierdzenie zaistniałej sytuacji. Jeśli nie możesz potwierdzić swojej tożsamości żadnym dokumentem, będzie Ci potrzebny również świadek.

Zaświadczenie nie jest niezbędne, jednak może ułatwić przyszłe działania – jest szansa, że nie będziesz płacić kary za wydanie nowego paszportu w Polsce, możesz też odzyskać wizę do USA, jeśli była w paszporcie.

Konsulat lub Ambasada RP– są to miejsca, w których będziesz mógł wyrobić nowe dokumenty. Mogą to być:

  • paszport tymczasowy (dzięki niemu możliwy będzie np. powrót do kraju samolotem),
  • normalny paszport (trwa to dłużej, ale możesz z nim kontynuować podróż).

Adresy polskich ambasad i konsulatów często otrzymujesz w smsie powitalnym po wjeździe do kraju, zachowaj je.

Do wyrobienia takiego dokumentu potrzebne są: zaświadczenie z policji o utracie dokumentu, do tego 2 zdjęcia i opłata.

Jeśli w miejscu, w którym jesteś, nie ma polskiej placówki dyplomatycznej. możesz zgłosić się dowolnej placówki kraju należącego do Unii Europejskiej i poprosić o wydanie dokumentu pozwalającego na powrót do Polski (tzw. Emergency Travel Document, w Polsce zwany Europejskim Dokumentem Podróży)

Jeśli podróżujesz samotnie i nie masz innych dokumentów ani żaden polski obywatel nie może potwierdzić Twojej tożsamości, procedura wyrabiania paszportu może potrwać – ambasada/konsulat musi skontaktować się z odpowiednimi urzędami w Polsce.

Pieniądze – ważna sprawa

A co jeśli nie masz ani grosza? Zwróć się z prośbą do konsula – ma możliwość udzielenia Ci pożyczki lub wypłaci pieniądze po otrzymaniu wpływu od Twojej rodziny z Polski. Przez okres oczekiwania na dokumenty wszystkie koszty pokrywasz z własnych pieniędzy.

Jak się zabezpieczyć?

  1. zeskanuj swój paszport i wyślij go mailem do… siebie. Nie wymaga to od Ciebie zbyt dużego zaangażowania, a w przypadku nieszczęśliwych okoliczności będzie bardzo pomocnym narzędziem!
  2. miej chociaż ksero swojego paszportu (szczególnie strony ze zdjęciem i danymi) i noś je w innym miejscu niż paszport,
  3. nie noś ważnych rzeczy na plecach! Plecak jest zaproszeniem do kradzieży,  opróżnienie go zajmuje sekundę,
  4. pamiętaj, że jeśli coś jest dla Ciebie „pod ręką”, zapewne jest łatwo dostępne dla kieszonkowców. Podobno najłatwiej okraść boczne kieszenie w spodniach „bojówkach”,
  5. nie noś wszystkich ważnych rzeczy w jednym miejscu. Karty, pieniądze i dokumenty powinny być przechowywane osobno!
  6. bądź szczególnie uważny w zatłoczonych miejscach: autobusach, tramwajach, metrach, wejściach na koncerty. W chwilach, w których jesteś zaaferowany, Twoja czujność spada.

W kolejnej części artykułu dowiesz się, jak możesz pomóc swoim klientom jako pilot wycieczek, rezydent biura podróży lub animator czasu wolnego, jeśli to oni stracą dokumenty.

Autorka: Dorota Nowak – Szymczyk, trenerka Akademii Rainbow

Komentarze Facebook

Strona korzysta z plików Cookies w celu realizacji usług, zgodnie z Polityką Prywatności.